Как мы работаем
Мастер в вашем районе
В каждом районе Видное находятся от одного до трех выездных мастеров нашей компании, готовых как оперативно помочь при разовом обращении, так и обслуживать Вашу технику на постоянной основе.
Быстрый выезд
Мы круглосуточно принимаем заявки на ремонт и назначаем ближайшего к вам мастера. Время реагирования от 30 минут. После назначения на заявку, специалист связывается с вами для подтверждения информации.
Бесплатная диагностика
Выезд специалиста и диагностика осуществляется бесплатно. Вы оплачиваете только последующие работы, оцененные мастером в соответствии с прайс-листом после проведения осмотра вашей техники.*
Срочный ремонт
Все услуги по ремонту на выезде осуществляются незамедлительно, при необходимости, мастер предоставит все необходимые комплектующие. Сложный ремонт в сервисном центре осуществляет от 3 часов да нескольких дней.**
Гарантия на услуги
Мы предоставляем гарантию как на все виды комплектующие, от 3 до 36 месяцев, так и на весь перечень проведенных работ, от 2 до 52 недель. Будьте уверены, ваша техника в безопасности!***
*Выезд специалиста и первичная диагностика вашей техники осуществляется бесплатно, при условии дальнейших работ. В первичную диагностику входит осмотр вашей техники и оценка предстоящих работ. При отказе Заказчика от дальнейших работ по причине, не зависящей от Исполнителя, выезд и первичная диагностика оплачиваются в соответствии с прайс-листом, подпункт 1.03 соответственно.
**Сроки ремонта могут быть расширены по причине отсутствия комплектующих. Корректировка сроков согласуется с заказчиком. При необходимости, изымается предоплата на заказ комплектующих.
***Гарантийные сроки назначаются мастером в зависимости от перечня работ и состояния оборудования и фиксируются в акте выполненных работ. Гарантийные обязательства выполняются только в случае наличия соответствующих документов.
Стоимость работ рассчитывается мастером после проведения первичной диагностики в соответствии с прайс-листом. Если вы хотите оценить стоимость предстоящих работ, воспользуйтесь разделом сайта с соответствующими услугами, или скачайть полный прайс-лист по ссылке. Так же, вы всегда можете проконсультироваться у наших операторов по телефону, мы постараемся детально ответить на интересующие вопросы.